Книги и полезные ссылки

"Психология и этика делового общения". Учебник для вузов. 4-е изд

Лавриненко В.Н.

Издательство: Юнити

Аннотация: одна из основных функций современного руководителя - решение психологических проблем в процессе обращения с подчиненными, коллегами и начальством. Поэтому в вузах введена учебная дисциплина "Психология и этика делового общения", носящая во многом прикладной характер. Ее цель - способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. В четвертое издание учебника включены специальные главы, касающиеся психологии и этики ведения деловых переговоров, а также таких актуальных вопросов, как манипулирования сознанием людей, в том числе деловых партнеров; внесены новые разработки других проблем теории и практики делового общения. Учебник поможет будущим и нынешним специалистам в формировании психологической и нравственной культуры делового общения.

"Бизнес со скоростью мысли"

Билл Гейтс

Издательство: Эксмо-Пресс

Аннотация: В своей новой книге "Бизнес со скоростью мысли" Билл Гейтс делится своими идеями по организации бизнеса, основанного на использовании информационных технологий. В книге приведены примеры успешного решения реальных бизнес-задач, стоявших перед Microsoft и другими известными компаниями. Данная книга предназначена не только и не столько для специалистов, работающих в компьютерной индустрии. "Бизнес со скоростью мысли" заслуживает самого пристального внимания управленцев самого разного уровня - от руководителей предприятия или компании до менеджеров, отвечающих за деятельность небольших подразделений, которые задумываются о перспективах дальнейшего развития и совершенствования деятельности вверенных им компаний и подразделений.

"Как стать суперзвездой маркетинга"
Джеффри Дж. Фокс.

Серия: Коротко и по делу

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2005 г.

Аннотация: Если вы начинаете свою карьеру в маркетинге или думаете о ней, эта книга поможет вам взглянуть на профессию без лишних иллюзий и предостережет от многих ошибок. Если вы уже опытный специалист - тем более вам стоит ее хотя бы пролистать. Решая как креативные, так и личные карьерные задачи, легко оторваться от реальных потребностей реального бизнеса, что в конце концов неизбежно заканчивается плохо. Если вы руководите компанией и хотите, чтобы ваш отдел маркетинга эффективно поддерживал стратегию вашего бизнеса, не пожалейте времени, почитайте, что пишет о маркетинге Джеффри Фокс. Это поможет вам поставить дело так, чтобы маркетинг работал на повышение прибыльности бизнеса, а не бизнес оплачивал самоутверждение директора по маркетингу.

"Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации"

Джеффри Дж. Фокс

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2006 г.

Серия: Коротко и по делу

Аннотация: Книга "Как стать генеральным директором" стала бестселлером в США и переведена на многие языки. Ее успех обусловлен редким сочетанием богатого делового опыта Джеффри Фокса и его своеобразного стиля изложения. Сложные задачи и проблемы, с которыми сталкивается человек в организации, Фокс сводит к простым наблюдениям и правилам, позволяя себе при этом подчас резкие и парадоксальные замечания и выводы. Все это заставляет читателя по-новому взглянуть на, казалось бы, очевидные вещи и открыть в них для себя реальные возможности управлять своей карьерой.

Для всех, кто стремится подняться по карьерной лестнице, а также для тех, кому интересны правила восхождения к власти в любой организации, книга эта - уникальный источник информации. Собранные в ней наблюдения, замечания и советы по управлению своей карьерой будут, безусловно, интересны прежде всего рядовым менеджерам и менеджерам среднего звена, однако и руководитель компании найдет здесь для себя немало ценных и оригинальных мыслей.

"Как сдвинуть гору Фудзи? Подходы ведущих мировых компаний к поиску талантов"

Уильям Паундстоун

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2004 г.

Аннотация: Методику интервьюирования при приеме на работу в корпорацию Microsoft, основанную на решении задач и головоломок, теперь перенимают многие компании, которые хотят выявить наиболее творческих кандидатов среди просто способных. В книге "Как сдвинуть гору Фудзи?" излагается эта методика и предлагается более тридцати трудных задач и головоломок. Книга показывает, как при помощи эффективного творческого и аналитического мышления можно отыскать ответы на самые нестандартные вопросы.

Книга ориентирована прежде всего на руководителей компаний, сотрудников отделов кадров, а также людей, которые хотят подготовиться к нестандартным вопросам во время собеседования. В то же время книга будет интересна и широкой аудитории, так как она поможет любому человеку развить свой творческий и интеллектуальный потенциал.

"Искусство словесной атаки"

Карстен Бредемайер

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2005 г

Аннотация: "Искусство словесной атаки" - новый учебник по риторике, написанный известным, уже не только в Европе, коуч-консультантом Карстеном Бредемайером. Основные темы - конструктивные приемы ведения дискуссии, которые он пропагандирует на семинарах среди менеджеров среднего и высшего звена, призывая отказаться от привычных, передающихся из поколения в поколение образцов поведения. Этому искусству важно научиться, ведь находчивый ответ в споре - это ваше поведение в стрессовой ситуации, а многим знакомо состояние, когда в нужный момент не хватает слов, и из-за этого вы проигрываете, а мудрые мысли приходят в голову, к сожалению, с большим опозданием.
В книге представлено более 50 различных приемов ведения дискуссий и свыше 200 упражнений, которые позволят отточить собственное мастерство. Воспользовавшись образцами, вы постепенно создадите собственные шаблоны ответов, которые, без сомнения, выручат вас во время дискуссии, позволят обезоружить не всегда благожелательно настроенного оппонента. Вас больше не смогут застать врасплох, а ваши умелые действия, смелые реплики, иногда даже на грани вежливости, позволят окружающим или свидетелям разговора думать, что в данной ситуации они поступили бы точно так же.Книга рассчитана на широкую аудиторию.

"Как говорить с кем угодно и о чем угодно"

Лейл Лаундес

Издательство: Добрая книга

Аннотация: Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, которые, кажется, имеют все, о чем только можно мечтать? Вы видели, как уверенно они выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках? У них самая интересная работа, самые красивые спутники или спутницы жизни, самые крутые друзья. Но постойте! Многие из них ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями.

 Эта книга познакомит вас с приемами эффективного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. Вы будете уверенно чувствовать себя в любых ситуациях повседневной жизни: на деловых встречах, в гостях, на приемах и вечеринках.

Вы узнаете:

• Как сделать даже небольшой разговор большим событием.
• Как установить контакт с собеседником и произвести неизгладимое первое впечатление.
• Как научиться завязывать разговор и успешные отношения с незнакомыми людьми, которых вы хотите сделать частью своей жизни.
• Как эффективно общаться с сотрудниками, коллегами и деловыми партнерами.
• Как вести светскую беседу и поддерживать разговор на любую тему. Как прослыть своим человеком в любой компании и научиться легко и непринужденно общаться с любым человеком.
• Каковы особенности общения по телефону, и какие специальные приемы необходимо использовать в телефонных разговорах и многое, многое другое...